
Ако навлезете в магазин като Best Buy или Walmart за вашата голяма електроника, почти определено ще ви бъде предложен някакъв план за защита. Това често са програми за подмяна или ремонт, които претендират да улеснят удара на мъртвата електроника в дългосрочен план. „Ако вашият телевизор умре през следващите четири години, ние ще ви дадем телевизор, оценен на това, което плащате сега.“
Като бивш служител на Best Buy, аз съм бил вътре в тези транзакции и съм виждал триковете, които другите служители правят, за да се опитат да продадат тези надценени планове, защото тук тези магазини печелят най -много пари. Надценката и печалбата при тези планове са почти толкова, колкото и при аксесоарите (знаете ли, че цената на HDMI кабел от 50 долара е като $ 2?).
VPN сделки: Доживотен лиценз за $ 16, месечни планове на $ 1 и повече
Ето моите два цента за това дали наистина трябва да купите един от тези планове.
Какво купувате
Тези планове за защита обикновено са доста добре обяснени и почти винаги ще получите брошура за това, на което имате право, в случай че устройството ви се прехвърли. Плановете ще варират в зависимост от устройството, така че независимо дали трябва да закупите плана, също ще варира в зависимост от устройството, което купувате.
Плановете на Best Buy
Best Buy основно има три плана: план за подмяна на по -малка електроника, като фотоапарати, слушалки, игрови контролери и конзоли и т.н., сервизен план за по -големи като телевизори и оборудване за домашно кино и план за обслужване на лаптопи и таблети. Това се нарича „Защита на отряди от отрепки“. Не забравяйте, че няма да получите парите си обратно, ако не използвате услугата.
План за подмяна на продукта
От трите, планът за подмяна най -много си заслужава. Обикновено това е доста евтино (около или по -малко от 50% от цената на устройството) и наистина, ако нещо се обърка, просто получавате ново. Бутоните спират да работят на вашия Xbox контролер? Нова. Слушалките спират да работят от едната страна? Нова двойка. В зависимост от устройството, обикновено имате възможност за две до четири години, в зависимост от продукта. Тъй като този план обхваща „нормалното износване“, напълно си заслужава. Той дори обхваща издухани високоговорители, така че в средата на третата си година ги завъртете, издухайте ги и вземете по -нови високоговорители.
Това честно казано е единственият план, който бих закупил за моите устройства. Но дори и тогава бих го взел само за всичко над 100 долара. За устройства под тази ценова точка (освен контролерите за игри и високоговорителите), не си заслужава.
Научете повече
План за защита на отряди за гикове: Голяма електроника
Не мога да ви опиша колко бях принуден да продавам тези планове по време на мандата ми като „специалист по домашно кино“. Никога не съм бил наистина „продавач“ пич и често ми беше трудно да продавам това за повечето неща, които продадох. Честно казано бих получил този план само ако харчите над 500 долара.
джобна лагерна стомана за кръстосване на животни
В зависимост от продукта, този план ще ви обхваща от две до пет години, като ценообразуването се основава на цената на продукта. Колкото по -дълго купувате, толкова по -добра е „сделката“, но на телевизори с над 2000 долара цената на плана за услуги може да достигне 600 долара за пет години.
За по-големи телевизори и системи за домашно кино Best Buy ще изпълнява услуга в дома, носамоако гаранцията на производителя покрива това или ако сте инсталирали неща от Geek Squad (поредната масова продажба). В противен случай ще трябва да внесете каквото и да е в магазина.
Сега покритието на тези продукти е доста прилично: получавате изгаряне на пиксели и ремонт на изгаряне, ремонт на пренапрежение, пълни части и покритие на труда, еднократна подмяна на крушка за проектори, покритие на високоговорители за домашно кино, преинсталиране и повторно калибриране (акопървоначално сте закупили тези услуги чрез Geek Squad) и разширено покритие за различни части на уреда.
Ако вашият продукт не може да бъде поправен в рамките на определен период от време или в крайна сметка е по -евтино да го замените, Best Buy ще го направи с продукт на същата цена като тази, която сте платили за вашия продукт. *Тук нещата стават причудливи и ще обясня по -долу **.
Според моя опит тези планове за защита си струват само ако харчите над $ 1500 за продукта. Цената на плановете често е прекомерна и ненужна. Служителят може да ви даде „сделка“ по плана за защита, но прочетете, за да разберете защо това не е най -доброто за вас, клиента. Повечето съвременни LED телевизори не изпитват ужасно изгаряне, освен ако не са направени евтино или има дефект на производителя (който вероятно ще изпитате през първата година). Освен ако не въртите непрекъснато високоговорителите си, те не трябва да духат, освен ако няма дефект (не забравяйте, че винаги получавате това, за което плащате с високоговорителите). Домакинските уреди са категория iffy, особено в зависимост от уреда. Има много неща, които можете да поправите на по -големи уреди, но аз наистина бих обмислил защита за по -големи уреди като хладилници, уреди, перални и сушилни.
Научете повече
Geek Squad Protection: Компютри и таблети
Въпреки че цените са просто глупави (270 долара за тригодишен план за лаптоп от 850 долара), експертите от Geek Squad всъщност са доста информирани (от моя опит). По принцип, ако почти всичко се обърка с вашия компютър или таблет, включително случайни повреди от капки или разливи, това се покрива (може да бъдете таксувани, ако е за мобилен телефон). Best Buy или ще го поправи с нови или ремонтирани части, или просто ще го замени. Сега, за някои софтуерни проблеми, вероятно има по -евтини независими опции, където живеете. Другото, което трябва да имате предвид, са предишните устройства, които сте притежавали. Имам MacBook от 2009 г. и никога не ми се е налагало да го ремонтирам веднъж; имаше проблеми, но успях да ги поправя сам и в никакъв случай не съм експерт, когато става въпрос за компютри.
Така че наистина трябва да обмислите използването си и дали не ви е удобно да поправите нещо сами. Ако нямате абсолютно никакви познания за отстраняване на неизправности, тогава планът на Geek Squad може да е най -подходящ за вас, особено ако сте опитен потребител, който абсолютно разчита на компютъра си за работа или други нужди. Не бих си купил план за таблет, освен ако не купувате устройства от най-висок клас. Дори и тогава това вероятно е iPad, а AppleCare+ е по -добрата сделка.
За компютрите всичко зависи от вашите познания дали трябва да закупите плана за защита или не. Бих казал, че донякъде разбирате или имате познати приятели, не се захващайте за него или го правете само за най -кратък срок. Тъй като компютрите остаряват след само няколко години, наистина няма смисъл. И все пак можете да надстроите RAM и други компоненти по пътя.
Научете повече
ябълков часовник серия 2 hermes
Където получават
Това е най -важният раздел, когато става въпрос за Best Buy. 9 пъти от 10 ще ви бъде предложена „сделка“ във вашия план за защита. Служителите на Best Buy не са на комисионна, но те все пак ще предлагат сделки, защото ако номерата ви не са добри, просто ще бъдете уволнени (или понижени до касиер). Езикът винаги е, че те ще ви предложат плана за услуги за по -малко, но планът за услуги не е това, което се отстъпва . Начинът, по който отстъпват, е най -скъпият продукт, който купувате.
Ако закупите план за защита за телевизор, тогава парите идват от телевизора, а не от плана за услуги. Така Best Buy прави цялата сума извън плана, но по -малко от телевизора. Най -лошото е, че ако дойде време да смените телевизора (което много рядко прави), получавате телевизор само зареална покупна цена.
Така че, ако купувате телевизор от $ 2500, но служителят предлага $ 200 извън плана за услуги, тогава всъщност плащате само $ 2300 за телевизора и ще получите телевизор от $ 2300 само ако имате нужда от подмяна.
Ето как се сключва сделката за всички и всички планове за защита, така че бъдете много предпазливи.
Плановете на Walmart
Плановете на Walmarts са много по -прости и варират далеч по -малко от тези на Best Buy. Получавате двугодишни или четиригодишни опции на фиксирани цени въз основа на ценовия диапазон на вашия продукт.
333 число на ангел
Те по същество покриват всичко, което Best Buy прави (описано по -горе), но на много по -добри цени. Например, ако закупите лаптоп на цена между $ 500 и $ 5000, тригодишният план е само $ 95. Това обхваща вашия хардуер, включително нормално износване и случайни повреди. Сега това абсолютно си заслужава. Купуване на телевизор между $ 1000 и $ 5000? 163 долара за четиригодишен план. Те дори ще включват вътрешно обслужване, ако гаранцията на производителя го покрива.
И ако сте похарчили под $ 150 за продукт, Walmart просто ви връща парите под формата на карта за подарък. Сега не ми пука особено за империята на злите, която е Walmart, но трябва да призная, че нейните планове за защита всъщност си заслужават напълно.
Научете повече
Наистина ли се нуждаете от защита?
В по -голямата си част отговорът е не. Разходите от джоба за повечето ремонти не надвишават често цената на сервизния план, който купувате, в зависимост от устройството. Бих препоръчал да купувате защита само в тези сценарии и дори тогава наистина първо обмислете вашите възможности:
- Телевизори над 2000 долара
- Компютри и лаптопи над 1500 долара
- Настройки за домашно кино над 2000 долара
Обикновените ремонти не надвишават често цената на сервизните планове. И ако ще купувате план за защита, вземете го от Walmart и наистина вземете предвид нуждите, използването и финансовото си състояние, преди да закупите програма, която вероятно никога няма да използвате.
Купувате ли план за защита?
Имате ли опит с покупката на планове за защита? Някога купували ли сте и не сте имали нужда от него? Някога не сте купували такъв и имате нужда от него след това? Кажете ни в коментарите по -долу!